「初めてでよく分からない・・・」、「どんなサービスなのか不安・・・」という方のためにみなさまから寄せられるご質問にお答えしている中からよくあるものをまとめました。 カードのお申込みについて お客様の個人情報の変更について お借り入れについて ！カードの紛失・盗難等のトラブルでお急ぎの方はこちら ご返済について いつ、どこで申込めるの？ インターネットで24時間365日お申し込みいただけますので、ご来店いただく必要はありません。 申込みに制限はあるの？ 満20歳以上で70歳未満の方で安定した収入のある方、保証会社の保証が受けられる方になります。 職業の制限はあるの？ 安定した収入のある方でしたら、どなたでもお申込いただけます。また、アルバイトやパート、契約社員や派遣社員、主婦の方もお申し込みいただけます。 担保や保証人がいるの？ 担保や保証人は必要ありません。 カードを作るのに手数料はかかるの？ 入会金や年会費、保証料やカード発行手数料は必要ありません。 申込書以外にどんな書類が必要？ 事前に運転免許証の写しか健康保険証の写しをご用意いただきます。 プライバシーは守られるの？ ご安心ください。お客さまのプライバシーの保護に関しては特に注意して営業しております。 周りの人に知られたりしないの？ ご安心ください。お客さまのプライバシーの保護に関しては特に注意して営業しております。 スルガ銀行の口座が必要なの？ スルガ銀行の口座は必要ありません。 利用までに何日かかるの？ 最短でお申し込みのお受付翌日からご利用になれます。 審査の結果はどうやって知るの？ お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへEメールにてお知らせいたします。 ▲TOPに戻る カードはどこで使えるの？ 全国のATMやCDでお引き出しいただけます。スルガ銀行のATMあるいはコンビニ設置のE-netATMをご利用の場合は手数料無料です。ただし、それら以外のATMをご利用の場合、他社・他行所定の手数料がかかります。 詳しくはこちら＞＞＞ 電話で自分の口座へ振込みの申し込みはできるの？ できます。カード裏面に記載されているフリーダイヤルまでお電話ください。必要事項を伺ったうえ、お振込いたします。 いくらまで借りられるの？ 審査によって異なりますが、ご利用限度額は1万円〜300万円までとなります。 限度額が変わることはあるの？ ご利用実績に応じて都度変更させていただきます。 どれくらいで借りられるの？ 最短でお申し込みのお受付翌日からご利用になれます。 追加の借り入れはできるの？ ご利用限度額内で何度でもお借り入れできます。 利用限度額や借り入れた額は確認できるの？ ATMでの残高照会あるいはインターネットでもご確認いただけます。 インターネットでご確認の場合はこちら＞＞＞ ▲TOPに戻る どこで返せるの？ スルガ銀行のATM・全国の郵便局ATM・コンビニ設置のE−netATMでご返済ください。また、他行からの振込にてご返済いただけます。詳しくはこちら＞＞＞ いつまでに返せばいいの？ 35日ごとのご返済、または毎月のご指定日(6日は除く)がお選びいただけます。 いくら返せばいいの？ お借り入れ金額が10万円以下の場合、最少ご返済金額は3,000円となります。お借り入れ金額が10万円増すごとに最小ご返済金額は3,000円づつ追加となります。詳しくはこちら＞＞＞ 残高を知ることはできるの？ ATMでの残高照会あるいはインターネットでもご確認いただけます。 インターネットでご確認の場合はこちら＞＞＞ 一括で返すことはできるの？ 可能です。但し当日までの利息の精算がありますので0570-089-089までお電話ください。 口座から自動で引落すことはできるの？ 申し訳ありませんが自動引落はできません。専用のカードで最寄のATMよりご返済いただくか、お振込ください。 借りた当日に返した場合、利息はどうなるの？ 当日にご返済の場合は利息はかかりません。 ▲TOPに戻る メールアドレスが変わったときはどうすればいいの？ 早急に0570-089-089へご連絡ください。受付は年中無休、平日の9:00〜22:00、土日祝祭日の9:00〜17:00となっています。 勤務先や住所、電話番号、名前が変わったときはどうすればいいの？ 早急に0570-089-089へご連絡ください。受付は年中無休、平日の9:00〜22:00、土日祝祭日の9:00〜17:00となっています。 ▲TOPに戻る カードを紛失または盗難されたときはどうすればいいの？ すぐに0570-089-089へご連絡ください。ご連絡をいただき次第、カードの使用を停止いたします。受付は年中無休、平日の9:00〜22:00、土日祝祭日の9:00〜17:00となっています。 ＊同時に最寄りの警察署へもお届け下さい。 カードを破損してしまったときはどうすればいいの？ カードを再発行致します。0570-089-089へご連絡ください。受付は年中無休、平日の9:00〜22:00、土日祝祭日の9:00〜17:00となっています。 暗証番号を忘れてしまったときはどうすればいいの？ カードを再発行致します。0570-089-089へご連絡ください。受付は年中無休、平日の9:00〜22:00、土日祝祭日の9:00〜17:00となっています。 暗証番号を変更したいときはどうすればいいの？ カードを再発行致します。0570-089-089へご連絡ください。受付は年中無休、平日の9:00〜22:00、土日祝祭日の9:00〜17:00となっています。 ▲TOPに戻る